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Services à bord

Pour votre confort, Air Caraïbes s’efforce de rendre votre séjour à bord de ses avions toujours aussi agréable que possible.

 

animfleche Nos classes de voyage :

LA CLASSE MADRAS

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La Classe Madras, entièrement réaménagée à bord des  Airbus A330-300, dans le but de vous offrir encore plus d’espace et de confort.

Nombre de sièges : de 12 (A330-200) à 18 (A330-300), configurées en 6 sièges de front
Possiblité de réserver son siège à l'avance

Enregistrement en ligne accessible

Infos sur les classes de voyages


LA CLASSE CARAÏBES

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La classe intermédiaire, pour voyager au tarif économique avec un confort supérieur.

Nombre de sièges : 39 (uniquement disponible à bord de l'A330-300)
Possibilité de réserver son siège à l'avance

Enregistrement en ligne accessible

Infos sur les classes de voyages


LA CLASSE SOLEIL

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Une classe économique, service compris, vers les Antilles et la Guyane !

Nombre de sièges : de 312 (A330-200) à 307 (A330-300)
Possibilité de réserver son siège à l'avance

Enregistrement en ligne accessible

Infos sur les classes de voyages

 

animfleche Pour les amateurs de cinéma :

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Air Caraïbes s’efforce de rendre votre séjour à bord de nos avions toujours plus agréable !

Au programme :
une vaste offre de films vous permettra de vous divertir durant toute la durée de votre voyage, mais aussi une sélection musicale éclectique et de nombreux jeux pour faire passer le temps.
Consultez  la sélection vidéo en cours :

 

animfleche Pour les plus plus jeunes :

img kit enfants

Pour les tout-petits et plus jeunes (de 2 à 11 ans), Air Caraïbes met à disposition un kit de jeux* (coloriage, jeux, lecture...).

Ils bénéficieront :

  • au diner, ou au déjeuner, d'un repas "enfant", équilibré, varié, goûteux et adapté à leurs besoins nutritifs
  • en goûter, d'une collation salée / sucrée
  • en petit-dejeuner, d'un plateau équilibré pour qu'ils soient en pleine forme !

*Dans la limite des stocks disponibles.

 

animflecheNos ventes à bord, sur le réseau transatlantique :

vente de produits détaxés à bord

Les règlements internationaux, les impératifs de sécurité, de même que le temps en vol et l'espace limité à bord ne nous permettront pas toujours de répondre aux demandes. nous vous prions de bien vouloir nous excuser s'il advenait que nous ne puissions pleinement les satisfaire.


Règlements :
notre personnel navigant se tient à votre disposition si vous souhaitez régler leurs achats en devises étrangères (billets uniquement), cartes de crédit, ou chèque de voyage en Euro ou en Dollar.

Air Caraïbes accepte les cartes de crédits suivantes : Carte Bleue, Visa, Mastercard.


Informations dounières :
Pour le retour en France, les marchandises contenues dans les bagages personnels sont admises sans rien payer à la douane dès lors que leur valeur ne dépasse pas les limites suivantes :

  • Voyageurs âgés de 15 ans et plus >> 182,93€
  • voyageurs de moins de 15 ans >> 91,46€

Attention : les maxima indiqués ci-dessus ne peuvent être cumulées par les membres d'un même groupe ou d'une famille pour l'achat d'un même objet.

De plus, il est possible d'apporter les marchandises ci-contre dans les limites indiquées.
 

Transport d'alcool et de cigarettes :

  • TABACS, seuls les voyageurs âgés de plus de 17 ans ont droit aux quantités suivantes :
    Cigarettes >> 200 pièces
    Cigarillos >> 100 pièces
    Cigares >> 50 pièces
  • BOISSONS ALCOOLISÉES, seuls les voyageurs âgés de plus de 17 ans ont droit aux quantités suivantes :
    Boissons titrant moins de 22° >> 2 litres
    Boissons titrant plus de 22° >> 1 litre
  • PARFUMS
    Parfums >> 50 millilitres
    Eaux de toilette >> 250 millilitres

Attention : Le transport de Tabacs et d'Alcool est interdit pour tout mineur de - de 17 ans.

La garantie Qualité :
Tous les produits de notre boutique bénéficient d'une garantie internationale d'au moins un an. Pour en bénéficier, il est conseiller de conserver soigneusement le reçu remis lors de l'achats il sera demandé pour traiter une éventuelle réclamation. En outre, les coordonnées de notre Service Après-Vente y figurent.

animflecheNos plans Cabine (lignes transatlantiques uniquement):

Les plans Cabine de nos Airbus sont disponibles ci-dessous pour vous permettre de choisir votre siège. Pour cela, n'hésitez surtout pas à les imprimer puis à nous communiquer votre choix dès le moment de la réservation.

 Plan cabine

*Selon une enquête réalisée par Ipsos pour Air Caraïbes, d’avril à octobre 2009, auprès de 5636 passagers constituant un échantillon représentatif de l’ensemble des passagers sur ses vols transatlantiques. vignette IPSOS - services à bord